Pourquoi le choix du fabricant fait la différence

 

Dans un bâtiment collectif, la production d’eau chaude sanitaire (ECS) pèse sur le confort, la continuité de service et les consommations. À l’échelle des bâtiments, le chauffage et l’eau chaude représentent à eux deux près de la moitié de l’énergie utilisée, ce qui justifie de traiter l’ECS comme un poste stratégique, pas accessoire.

Côté usage domestique, l’ECS pèse plus de ~12 % de l’énergie consommée et devient un poste de plus en plus visible à mesure que le chauffage baisse avec la rénovation du parc. (Librairie ADEME)

Choisir un fabricant d’ECS ne revient donc pas à comparer des fiches produits : c’est arbitrer une conception, un dimensionnement et un accompagnement qui conditionnent la performance réelle de l’installation.

Les points à examiner avant tout

 

Efficacité énergétique. Un préparateur ECS doit limiter les pertes et la puissance appelée en production instantanée. L’intégration d’énergies renouvelables et de récupérations de chaleur est un levier croissant pour abaisser l’empreinte carbone des usages ECS.

Robustesse en collectif. En résidence, santé, scolaire ou bâtiments publics, les équipements tournent en continu : conception des échangeurs, matériaux et procédés déterminent la tenue dans le temps et la continuité de service. (Principe d’ingénierie rappelé par l’IEA dans sa synthèse “Heating” sur l’importance des services chaleur/ECS.IEA)

Adaptabilité au projet. Capacité de production, compatibilité multi-énergies (chaudières, PAC, réseaux de chaleur, solaire) et modularité doivent s’aligner sur le profil de soutirage et le contexte énergétique du site. Les PAC couvrent une part croissante des besoins chaleur/ECS avec des émissions moindres que les chaudières gaz dans les scénarios récents.

Exigences sanitaires (légionellose). La prévention du risque est encadrée en France ; 2 201 cas ont été notifiés en 2023 et 1 939 cas en 2024, ce qui souligne l’importance de la conception et de la maintenance des réseaux d’ECS. Des guides officiels (CSTB, ARS) détaillent les bonnes pratiques de conception/réglages et rappellent la vigilance particulière autour des volumes d’eau stagnants.(ARS Bretagne+3Santé publique France+3Santé publique France+3)

Comment comparer les fabricants ECS ?

 

Regarder la conception, pas seulement la puissance. Analyse du dimensionnement des échangeurs, qualité des transferts thermiques, logique de régulation et intégration dans un système multi-énergies (réseaux de chaleur, PAC, solaire thermique). Les politiques et guides internationaux insistent sur l’intégration systémique de la chaleur/ECS dans la transition

Vérifier les références. Prioriser les acteurs qui ont livré des projets comparables au vôtre (collectif, santé, enseignement, ERP) et dont les performances sont documentées. Exemples à voir : réalisations Spirec.

Mesurer l’accompagnement. Le partenaire doit co-dimensionner, faciliter l’intégration au réseau existant (températures, ΔT, consignes sanitaires) et proposer un suivi (mise en service, contrôle des consignes, formation). Des documents de l’INRS/CPias détaillent d’ailleurs les réglages et contrôles préventifs (purges, températures, suppression des bras morts, etc.). INRS+1

Intégrer le cadre réglementaire. La RE 2020 fixe les exigences pour le neuf et la rénovation vise la baisse des consommations et des émissions ; la politique publique rappelle la priorité donnée à la performance énergétique des bâtiments collectifs. Ministère de la Transition Écologique+1

Conclusion

 

Choisir un fabricant d’ECS revient à sélectionner un partenaire d’ingénierie : conception juste, conformité sanitaire, intégration énergétique et accompagnement opérationnel. Ce choix impacte vos consommations, votre continuité de service et la durabilité de vos installations.

👉 Avant de décider, challengez la conception, demandez des références mesurées et évaluez l’accompagnement proposé sur toute la vie de l’installation.